"星期狗"是指那些在交易时看似健康却实则带有疾病的宠物狗,它们通常在买家带回家后不久,就表现出咳嗽、吐血、呕吐等症状,且治愈希望渺茫,往往存活不过短短一周。这对于热爱宠物的买家而言,最怕的就是遭遇这样的“星期狗”,尤其是在网络购买时,一旦遭遇此类情况,如何维护自己的权益就成为了一大难题。近日,福建省泉州市鲤城区法院审理的一起网购宠物狗案件,或许能为广大消费者在遇到此类问题时提供一些启示。
2023年6月初,孙某在淘宝浏览时发现了一家宠物店的线上店铺。双方经过一番沟通,就狗的品种和价格达成了共识,随后孙某满怀喜悦地支付了1500元的购狗款。然而,就在2023年6月8日收到宠物店寄来的幼狗当天,孙某就发现这只小狗出现了呕吐、腹泻等症状。他立即将情况告知宠物店并尝试进行治疗,但不幸的是,小狗已在次日离世。
对此,失去爱宠的孙某心中充满疑虑,怀疑宠物店在交易时隐瞒了小狗的真实健康状况,而宠物店对此予以否认。随后的尸检结果显示,这只小狗携带了犬细小病毒和犬冠状病毒。愤怒与悲痛交织的孙某,决定向鲤城法院提起诉讼,要求宠物店退款并赔偿三倍金额。
鲤城法院在受理案件后,经过审理认为作为宠物售卖方的宠物店,有责任向孙某交付健康状况良好的宠物狗。然而,在交付时宠物店并未提供小狗的接种疫苗证明材料。考虑到小狗在死亡后被检测出病毒阳性,法院推断小狗在寄出前很可能已经患病,而宠物店却对孙某隐瞒了这一事实,存在欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,法院最终判决宠物店返还孙某购犬款1500元、狗粮款750元,并支付购犬款三倍的赔偿款4500元。
鲤城法院还提醒广大消费者,在购买宠物时务必要求商家提供接种疫苗的证明,并在收到宠物后第一时间观察其健康状况。如有异常,要及时收集证据。同时,建议通过正规平台进行交易,避免私下交易,以免权益受损时无处申诉。而对于宠物店商家来说,诚信经营是长久发展的基石,切勿因小利而失大局!